“为5G智慧家庭落地装上加速器 海尔智家市场策略发布”

这句话来自7月10日的海尔智家市场战略发布会。 2019年中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称建博会)期间，海尔智家在此次发布会上表示，将与目前智能家居经销商的商品扣押、顾客体验差等问题进行对比，以新模式、新方案、新形象、新体验为核心。

可以看出，海尔智家连续打出的这个市场组合拳，始终以智慧家庭战术为主。 相关负责人表示，5g时代全面启动，家电生产方式发生了变化，服务方式也发生了变化，但所有这些变化的起点和终点都是客户，5g智慧家庭带来的是终极生活习惯。

服务方法发生了变化。 从单品销售到一站式服务

从未来回顾2019年，也许可以说是5g元年。 5g热潮全面袭来，另一方面，让海尔这样已经做好准备的公司看到了厚厚的长毛之势； 另一方面，初次接触5g的公司，开始了创新的步伐。 市场调研企业statista数据显示，全年中国智能家居销售规模为10亿8300万美元，仅占中国潜在市场的1%左右。 普及率低意味着这个市场蛋糕正在培育中，海尔Intermer是最大的市场蛋糕所有者。

以前的商业模式是单体、孤立、产品化的，而现在的商业模式是整套计划、整个流程的服务，这也是现在销售方式发生变化的原因。 据相关负责人介绍。 从海尔智能家居夹克更名、发布开始，海尔智能家居拉起了5g风口，进一步拉动了客户费用升级的风口。 轮到海尔智家又提出了四个新市场战略，也是全面进军5g智慧家庭的重要信号。

据介绍，海尔智家4的新市场战略包括新模式、新计划、新形象、新体验4个维度。 新模式是指cfc (顾客-工厂-顾客)模式，顾客的诉求通过顺游社区交流平台直接送到工厂后，通过大规模定制平台cosmoplat进行产品定制生产，每个产品在生产前都有自己的所有者， 这正好处理了目前领域的库存扣押等课题。 新计划是指，店铺内提供的是家电家庭的所有一站式智能生活计划，支持产品、计划、场景的自由定制。 新形象是，所有海尔智家店都使用统一形象和店面布局，实现了对智慧家庭的直观展示； 新体验是指海尔3d云设计平台可以进行全屋定制设计，客户可以通过vr/ar进行虚拟安装体验，购买后立即发送安装。

配套产品、配套计划、配套展示、配套人员、配套服务五大配套能力，包括从设计到配送的全过程在内，我们全程无需担心。 积极进来的顾客说。 这是因为，对顾客来说，以前市面上流传的高库存、低利润、碎片服务是有限的红海市场，4新市场战略作为智慧家庭生态企业品牌的落地战略，将顾客和资源端引入了零存储、高利润、配套的无限蓝海市场

生产方法发生变化:从批量生产到个性化定制

智能家居既是家电市场的成本上升现象，也是物联网时代新的商业模式不断产生。 之前流传下来的时代线上线下门店流通模式，从属于to b端的以前开始经济传入，对顾客来说压力相对较大，而且4g带来了线上搜索电子商务商的to c模式，线上与线下融合的互联网。 海尔智家认为，5g时代诞生的是物联网经济。

你如何理解物联网经济？ 海尔城家表示，cfc，也就是顾客-工厂-顾客模式，是5g时代物品对互联网经济的最好诠释。 这样，顾客的诉求通过顺游社区交流平台直接送到工厂后，通过大规模定制平台cosmoplat进行定制生产，实现了每个产品在生产前都有自己的所有者。

5g加速了生产方法的变化，这对客户来说是全过程服务体验的升级。 首先，无论是家居装饰还是家电购买，海尔Intermier都以大规模定制的模式实现了按需定制，保证了风格的一致性第二，先体验后购买，让客户足够放心，计划设计后，客户可以选择VVD 在这项服务过程中，海尔和相关资源方不仅提供个性化服务，还与客户建立了有温度的生产关系。

业内人士表示，无论是之前流传下来的经济还是网络经济，本质上都是公司销售、顾客购买的供给决定诉求的关系没有发生变化。 另一方面，物联网经济的本质是顾客追求、公司建立的关系，是诉求供给、扩大顾客在整个智商生态圈中的作用，这正好处理了当前领域挤压库存等课题。 这也是这次海尔智家面向5g时代发表的4新市场战略的重要一环。

生活习惯正在改变:从人管理家电到家庭管理人

从1g开始每年发生4g革命，基本上每10年就有通信的变革，通信效率的倍速提高不仅改变生活，也改变社会。 过去，4g带来了大数据、互联网，电商交易爆发； 今天，5g带来的是个性化、物联网、智慧生活。

那么5g到底能给家庭生活带来什么样的天翻地覆的变化呢？ 从领域细分来看，5g不仅是网速的提升，也是从移动终端到万物知联的重要助力，能够驱动场景的落地。 这也是海尔智家从13年前开始布局智慧家庭的核心。 一切就绪，只租5g风。 与大多数闻风而起工作的公司不同，海尔依靠30多年的大家电特点和13年的领先布局，做好了迎接5g智能家居到来的万全准备。

以前是人管理家电，现在5g来了，对客户来说最直观的体验就是生活习惯的改变，也就是家庭管理人。 在展会现场，海尔智家在海尔馆、卡萨帝馆、安防馆、家庭馆4个展馆，带来了家电家庭的一站式智能家居处理方案。 其中，海尔馆展示了智能客厅、智能卧室、智能公交、智能厨房等5个生活空间和全屋空燃气、全屋用水、全屋洗护等全屋处理方案，配套、全屋洗护 卡萨帝馆展示了包括多个生活空之间的高端智能套，安防馆展示了由智能门锁等组成的智能安防处理方案，家居馆通过家居虫洞、居住等家庭领域的资源，将家电与家庭融为一体。

目前，海尔Interma已经实现了智能家居生态企业品牌的全球化。 卡萨帝不仅有高端智能夹克，GE设备还是北美版的智能家居，fisher &； paykel建设社会交流厨房，aqua推出智能社区清洗，candy落地网络家电，司令推出年轻时尚智能夹克，海尔7大企业品牌实现智能家居落地。 在国内，海尔在青岛、杭州等全国各城市设有3500+智慧家庭店。 在海外，海尔智家体验店4月在巴基斯坦、英国落地，5月在印度、泰国也开业。

5g时代到来，加快了生产方法、服务方法、生活习惯性的变化，成为龙头公司的新机会。 从掌舵人到智能家居掌舵人，海尔Intermer率先抢先，不仅完成了从全球家电企业品牌10连冠到智能家居生态企业品牌的跳跃，此前打造的7家电气企业品牌的第一矩阵也是，

来源：时代商情报