“美国大都会集团启动中国数字化平台”

世界最大的人寿保险企业之一的美国大都会集团(纽交所) met )从11月26日开始通过在中国的合资子公司中美联泰大都会人寿保险有限公司)以下的“大都会人寿”，实现了全新的以顾客为主导的数字化

这项措施也是美国大都会集团在中国和亚洲地区长时间执行战术过程中的重要里程碑。

在中国，人们的支出方法正以前所未有的速度向数字化快速发展，这一现象使顾客对企业数字化服务的诉求倍增。 根据麦肯锡全球研究的调查，明年中国地区的网络客户将超过7亿人。 在这短短的一年间，中国高端智能手机的招聘人数从3亿000万激增到7亿。

据悉，中国电子商务占亚洲地区在线总支出的60%，达到2750亿美元。 据预测，中国将于年超过美国，成为网上费用第一大国。

为了满足这一日益增长的需求，美国大都会在中国设立了新的数字平台，目的是满足不断增长的中产阶级人们轻松购买寿险和保障型保险产品的需求。 结合城域生命微信平台的服务文案、实时拆解、客户关系管理、社会交流平台等功能，这个新的数字生态系统完全整合了中国主要的在线和离线服务渠道 可以满足顾客的各种费用要求，如自由选择保险产品、接收实时报价、支持在线购买、连接当地资产管理顾问、在任何移动或台式机设备上支付和理赔等。

大都会人寿表示，这将有助于美国大都会在中国的保险生态系统中牢牢抓住机遇，而这个数字化平台也是亚太地区正在实施的美国大都会战术中最核心的组成部分。

来源：时代商情报