“美国迎来购物狂欢季”

进入11月，笔者住所的信箱里几乎每天都塞满了各种打折广告、促销海报、假日礼物的宣传材料，从服装、鞋帽到电器、电子产品、家庭用品应有尽有，在美国是一年一度的

下周，美国将迎来年末购物季的第一个高潮——感恩节和“黑色星期五”。 据统计，美国年末购物季( 11月、12月)的销售额可占零售商全年销售业绩的20%-40%。 感恩节周末是年末购物季最热门的时间段，去年感恩节周末(共4天)，美国全国零售总额达到574亿美元。

据美国全国零售商联合会20日发布的《感恩节周末费用预计报告》显示，今年感恩节周末“能购物”和“能购物”的顾客人数几乎与去年相同，为1亿4000万人，其中能购物的人数达到6760万人，去年 由于美国经济第二、三季度反弹明显，年末的购物费用也备受期待。 据相关预测，今年年底购物季美国销售额预计比去年同期增长4.1%，达到6169亿美元，为全年最大增长率。

值得注意的是，该报告显示，今年感恩节周末，顾客对购物的态度更加谨慎，“有可能购物”的顾客较去年明显上升，增长2%，达到7250万人。

美国零售商联合会总裁兼首席执行官马修·谢认为，这一数据反映了美国顾客购物理念的变化。 金融危机以来，大幅度折扣不再是购物季节特有的，而是美国企业常态化的促销手段。 这和笔者的体验一致，以前折扣少的企业品牌现在也变得低调了，平时也经常开展宣传活动。 很多商家在线、线下一起打折，最大折扣不到三折。 这也让折扣给顾客带来的兴奋感越来越小。 谢伊说，除了打折，客户还需要“独家产品”和“花好钱的理由”。

在竞争激烈的领域，美国零售业正在随着客户购物习惯的变化而积极寻求改变。 近年来，网络购物成为美国零售业增长的领头羊，只占整体零售份额的10%，但仍引起大型零售公司的重视，扩大了自身零售网站和移动客户端的建设。 在去年“网络星期一”(感恩节后的第一个星期一)的购物热潮中，美国不久前梅西百货和沃尔玛等零售巨头的在线销售业绩与美国最大的网络分销商亚马逊之间的差距开始缩小。 今年沃尔玛已经放慢了实体店的扩张步伐，加快了网络销售的相关投资。

随着网上销售商大幅进军网络销售，网络销售商也采取了积极弥补短板的措施。 亚马逊不断改善自身的物流和配送能力，亚马逊在美国的部分仓储中心使用机器人从货架上取货，从而使出货效率提高3倍。

来源：时代商情报